国内・海外旅行サイト比較調査2006

■ 国内・海外旅行サイト比較調査2006 - 旅行経験者を「出張」「観光等」の目的別に分け、アンケート調査を実施。 　 現在ある旅行サイトの比較はもちろん、利用者像まで徹底分析！ -
調査方法	インターネットリサーチ
調査対象	株式会社メタフェイズのアンケートモニターから、過去３年以内の国内・海外旅行経験者で、かつ旅行サイトの利用経験者を抽出。
調査期間	2006年10月5日（木）から2006年10月9日（月）
有効回答数	旅行目的別 : 出張（542名）／観光等（558名）
【商品概要】 今年で３回目となる旅行サイト利用者像分析と各旅行サイトの徹底比較 サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社では、昨年に引き続き、３回目の調査を実施し、旅行サイト利用実態 及び サイト比較の結果を「国内・海外サイト比較調査2006」にとりまとめました。 旅行サイト利用者への調査から利用状況と各サイトに対する評価を分析し、旅行サイトの今が鮮明に分かる調査資料になっています。 今回の調査では、インターネットユーザー7,395名に対して事前調査を実施し、その結果を踏まえて調査対象サイトを更新しました。 利用者へのアンケート調査でサイトへの意識と利用実態を多角的に分析 インターネット上で旅行に関する情報収集や予約・決済までを行うことができる「旅行サイト」。インターネット利用者が増加し、ネット上で商品やサービスを購入することが定着しつつあるなか、各サイトのサービスも多様化しています。 旅行サイトの代表的な総合サイトには、「楽天トラベル」、「Yahoo!トラベル」、「じゃらんnet」などがあり、顧客獲得にしのぎを削っています。このほか、航空券予約関連のサイトでは「ANA」、「JAL」、「JTB」などの航空会社関連サイトがサービスの提供を拡大させています。 本資料では、過去３年間の国内・海外旅行経験者かつ旅行サイトの利用経験者に対し、旅行目的を「出張」と「観光等（出張以外の旅行）」に分け、それぞれの旅行経験者に対し旅行関連の主要27サイトについて意識調査を実施しました。 総合満足度、認知率、利用度、定期訪問率、など様々な指標で各サイトをランキング化。その利用目的や予約・決済動向など利用動向を分析しました。 クチコミ、モバイルなどインターネットの新潮流に関する設問も追加 旅行サイトの中には、個人が発信する「クチコミ」情報をサイト内に取り込み集客に活用する動きも出てきました。また、携帯電話・PHS向けサイトを併設するサイトも少なくありません。 本資料では、これらインターネットの新潮流に関しても設問を追加。「クチコミ情報はどこから入手するのか」「携帯電話・PHS向けサイトから予約・申込をしたことがあるのか」など、実際の利用状況を明らかにします。 ▼ 調査対象サイト 　　・アルキカタ・ドットコム（地球の歩き方T&E） 　・eトラベル（ジャルパック） 　・一休.com 　・H.I.S. 　・エイビーロードネット（リクルート） 　・A TOUR（ANAセールス） 　・えきねっと（東日本旅客鉄道） 　・OZmall（スターツ出版） 　・クラブツーリズム 　・ぐるなびトラベル（旧 たびてネット） 　・国内線ドットコム 　・JRおでかけネット（西日本旅客鉄道） 　・JTB 　・J-Yado（ジェイヤド） 　・じゃらんnet（リクルート） 　・Tourist Village（近畿日本ツーリスト） 　・トクー!（クーコム） 　・トラベルコちゃん（オープンドア） 　・日本旅行 　・阪急交通社 　・ベストリザーブ 　・マップルネット（昭文社） 　・宿ぷらざ（日本旅行） 　・Yahoo!トラベル 　・ゆこゆこネット 　・楽天トラベル 　・るるぶ.com（JTBパブリッシング） 　計27サイト ※ 調査対象サイト（27サイト）の選定は、インターネットユーザー7,395名に対し、2006年9月28日から10月1日にかけて「知っている旅行関連サイト」を事前調査した結果に基づき選定。
▼ 主な調査項目 　　〔旅行に関して〕 　・旅行の同伴者 　・旅行の予算 　・旅行内容の最終決定者 　・旅行内容の情報収集手段　など 　　〔旅行関連サイトについて〕 　・アクセス頻度 　・よく利用する旅行関連サイトのジャンル 　・旅行関連サイトを利用する上で重要だと思う項目 　・「不満に思っている点」「改善して欲しい点」 　・欲しいサービスまたは情報・コンテンツ 　・予約・申込経験、手段について 　・決済方法について 　・体験談・クチコミ情報について 　・携帯電話・PHS向けサイトについて　など 　　〔主要サイトの比較調査〕 　・認知率 　・訪問率 　・総合満足度 　・情報量 　・情報の探しやすさ 　・継続利用意向度 　・定期訪問率 　・最もよく利用するサイト 　・認知経路 　・回答者属性 　（性別・年齢・未既婚・居住都道府県・職種・年収）など
レポート販売	商品名 国内・海外旅行サイト比較調査2006 発　刊 2007年1月 発　行 サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社 企　画 調　査 サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社 販　売 SurveyReport 運営事務局 判　型 A4判 774ページ 価　格 ［レポートのみ］ 報告書 【製本版1部】 　68,250円 （本体価格 65,000円＋消費税 3,250円） ［レポートのみ］ 報告書 【PDF版】 　99,225円 （本体価格 94,500円＋消費税 4,725円） ［ローデータセット］ 報告書 【製本版1部＋PDF版】 ＋ ローデータ 　155,400円 （本体価格 148,000円＋消費税 7,400円） ※ いずれの商品も別途送料 500円が必要となります。

ご注意

・PDF版レポート 及び ローデータは、CD-ROMに焼き付けた状態でのご納品となります。 ・事業所を隔てたご利用など複数部必要な場合には、部数分のご購入をお願いいたします。 ・本レポートの全部または一部の複写・複製・転載および磁気または光記録媒体への入力等を禁じます。これらの許諾については小社までご照合ください。

【関連キーワード】

---

---